देहरादून, 19 मार्च: उत्तराखंड पावर कॉरपोरेशन लिमिटेड (यूपीसीएल) ने उपभोक्ताओं की सुविधा को ध्यान में रखते हुए एक महत्वपूर्ण निर्णय लिया है। अब देहरादून क्षेत्र के सभी पावर हाउसों के बिलिंग काउंटर रविवार को भी खुले रहेंगे। यह कदम उपभोक्ताओं को बिजली बिल जमा करने में होने वाली असुविधा को दूर करने के लिए उठाया गया है।
अक्सर होती थी भीड़, उपभोक्ताओं को होती थी परेशानी:
पिछले कुछ समय से, देहरादून के पावर हाउसों में बिजली बिल जमा करने के लिए उपभोक्ताओं की भारी भीड़ देखी जा रही थी। कार्यदिवसों में कार्यालय खुलने के समय सीमित होने के कारण, कई उपभोक्ता बिल जमा करने में असमर्थ रहते थे। इसके चलते उन्हें जुर्माने का सामना करना पड़ता था और कई बार बिजली कनेक्शन भी कट जाता था।
यूपीसीएल ने लिया संज्ञान, दिया राहत का तोहफा:
उपभोक्ताओं की शिकायतों और समस्याओं को गंभीरता से लेते हुए, यूपीसीएल के उच्च अधिकारियों ने रविवार को भी बिलिंग काउंटर खोलने का निर्णय लिया है। इस निर्णय से न केवल उपभोक्ताओं को राहत मिलेगी, बल्कि पावर हाउसों में कार्यदिवसों में होने वाली भीड़ भी कम होगी।
क्या कहते हैं यूपीसीएल के अधिकारी?
यूपीसीएल के एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया, "हम उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए प्रतिबद्ध हैं। रविवार को बिलिंग काउंटर खुलने से उन लोगों को विशेष लाभ मिलेगा जो कार्यदिवसों में व्यस्त रहते हैं। हम यह सुनिश्चित करेंगे कि रविवार को भी उपभोक्ताओं को सुचारू रूप से सेवाएं मिलें।"
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उपभोक्ताओं की प्रतिक्रिया:
यूपीसीएल के इस निर्णय से उपभोक्ताओं में खुशी की लहर है। कई उपभोक्ताओं ने इस कदम की सराहना की है। एक स्थानीय निवासी, रमेश कुमार ने कहा, "यह एक बहुत ही स्वागत योग्य कदम है। अब हम बिना किसी परेशानी के रविवार को भी अपना बिल जमा कर सकेंगे।"
रविवार को बिल जमा करने के लाभ:
- कार्यदिवसों में व्यस्त रहने वाले लोगों को मिलेगी सुविधा।
- बिल जमा करने में लगने वाले समय की बचत होगी।
- जुर्माने से बचा जा सकेगा।
- पावर हाउसों में कार्यदिवसों में होने वाली भीड़ कम होगी।
भविष्य की योजनाएं:
यूपीसीएल के अधिकारी उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए अन्य उपायों पर भी विचार कर रहे हैं। भविष्य में, ऑनलाइन बिलिंग और अन्य डिजिटल सेवाओं को और अधिक सुगम बनाने की योजना है।
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यूपीसीएल का यह निर्णय उपभोक्ताओं के लिए एक बड़ी राहत है। यह दर्शाता है कि निगम उपभोक्ताओं की समस्याओं को गंभीरता से लेता है और उन्हें दूर करने के लिए तत्पर है। रविवार को बिलिंग काउंटर खुलने से देहरादून के उपभोक्ताओं को बिजली बिल जमा करने में काफी आसानी होगी।
